БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ЭСТОНИИ

ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 45€!

Условия продажи


УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ


Rivel Partners OÜ (TEAFORYOU.EE)

Действительность условий продажи

  1. Условия продажи применяются к покупке товаров и услуг между покупателем (далее Потребитель) и компанией Rivel Patrners OÜ (далее TeaForYou.ee) в интернет-магазине TeaForYou.ee.
  2. В дополнение к этим условиям правовые отношения, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине TeaForYou.ee, регулируются Обязательственно-правовым законом (далее VÕS), Законом о защите прав потребителей (далее TKS) и другими действующими правовыми актами. в Эстонской Республике.
  3. TeaForYou.ee оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Эти изменения будут отражены на сайте TeaForYou.ee.

Информация о цене

  1. Все цены в интернет-магазине TeaForYou.ee указаны в евро и включают НДС 20%.
  2. Для покупок на общую сумму менее 45 евро к стоимости доставки в Эстонию добавляется стоимость доставки в соответствии с выбранным Потребителем способом доставки (почтовый автомат SmartPOST 3 евро; курьерская служба DPD 3,75 евро). 3) Для покупок на общую сумму менее 99 евро к стоимости доставки добавляется стоимость доставки в соответствии с выбранным покупателем способом доставки в Финляндию (почтовый автомат Itella SmartPOST 8,95 евро; почтовое отделение Posti.fi 9,95 евро).
  3. Цены действительны с момента размещения заказа до истечения срока действия заказа (24 часа после размещения заказа).
  4. Если заказ был подан до изменения условий продажи или цен, к правоотношениям между Потребителем и TeaForYou.ee применяются условия, действующие на момент размещения заказа.
  5. TeaForYou.ee оставляет за собой право изменять цены продажи. Эти изменения будут отражены на сайте TeaForYou.ee.

Оформление заказа

  1. Добавьте желаемые товары в корзину.
  2. Для оформления заказа нажмите на ссылку «Оформить покупку» в корзине.
  3. На странице оформления заказа заполните необходимые поля, выберите подходящий вам способ доставки продукции и способ оплаты и нажмите на ссылку «Подтвердить заказ». Затем вам будет предложено оплатить банковский счет. При оплате банковским переводом на экране появится счет, который вы можете оплатить платежом в евро в выбранном вами банке. Детали для осуществления платежа в евро, включая все применимые национальные налоги и дополнительные сборы, можно найти в счете, отображаемом после подтверждения вашего заказа.
  4. Пожалуйста, внимательно заполните поля на странице данных и подтверждения заказа, так как от точности и правильности предоставленной информации зависит оперативная и бесперебойная доставка приобретенных вами товаров и последующее разрешение споров и претензий.
  5. Заказы, размещенные в интернет-магазине TeaForYou.ee, будут обрабатываться с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00.

Вступление в силу договора купли-продажи

  1. По договору купли-продажи Товара TeaForYou.ee обязуется передать Потребителю существующие, произведенные или будущие приобретения Товара TeaForYou.ee, а для передачи права собственности Потребителю Потребитель обязуется заплатить TeaForYou. просмотреть счет-фактуру на Товар и принять Товар.
  2. Заказы, которые не были оплачены, будут отменены через 24 часа после размещения заказа.
  3. Договор купли-продажи вступает в силу после внесения Потребителем платежа на счет TeaForYou.eepank.

Доставка

  1. После того, как договор купли-продажи вступит в силу, TeaForYou завершит предварительный заказ и передаст его логистическим партнерам компании для доставки.
  2. Условия доставки, указанные на сайте интернет-магазина, действительны с момента поступления суммы заказа на расчетный счет TeaForYou.ee.
  3. Необходимо соблюдать осторожность, чтобы доставить без задержек, и при вводе данных доставки при размещении заказа должны быть предоставлены правдивые и действительные данные.
  4. TeaForYou.ee не несет ответственности за задержку доставки товара, если товар был вовремя передан партнерам по логистике, но задержка доставки связана с обстоятельствами, на которые TeaForYou.ee не мог повлиять или предвидеть.
  5. Скорость доставки зависит от курьерской компании, но максимальное время составляет 7 дней с момента подтверждения заказа.

Право на возвращение

  1. Право потребителя на возврат предусмотрено законом и не является особенностью заказа в интернет-магазине TeaForYou.ee.
  2. После получения заказа Потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, без объяснения причин в течение 14 дней. В соответствии с § 53 (4) ЗПУ потребитель не имеет права отказа от товаров, которые не могут быть возвращены из-за их характера. В том числе косметика и парфюмерия в открытой упаковке возврату не подлежат.
  3. В случае ухудшения состояния возвращаемого предмета Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости в связи с использованием предмета только в том случае, если он использовал предмет способом, отличным от необходимого для выяснения характера. , характеристики и функционирование объекта. Чтобы установить характер, характеристики и функционирование предмета, потребитель должен обращаться с предметом и использовать его только так, как ему обычно разрешено делать в магазине.
  4. Для возврата Товара Потребитель должен подать заявление об отказе от покупки Товара в свободной форме на адрес электронной почты info@teaforyou.ee не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения Товара.
  5. Потребитель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар логистической компании в указанный срок.
  6. Потребитель не обязан возвращать товар через логистическую компанию, если TeaForYou.ee согласился забрать товар самостоятельно.
  7. После получения заявления об отказе TeaForYou.ee немедленно, но не позднее 14 дней, возвращает потребителю все платежи, полученные от потребителя по договору, в том числе расходы на доставку использованного потребителем предмета, если только потребитель прямо не указал выбрал способ доставки, TeaForYou.ee не обязан возвращать Потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.

Форс-мажор

  1. TeaForYou.ee не несет ответственности за причиненный Потребителю ущерб или задержку доставки товара, если повреждение или задержка доставки товара вызваны обстоятельствами, на которые TeaForYou.ee не мог повлиять или предвидеть.

Защита и обработка персональных данных

  1. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных.
  2. TeaForYou.ee собирает личные данные Потребителя при создании учетной записи клиента и/или размещении заказа.
  3. Обрабатываемые персональные данные включают имя Потребителя, личный код, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и потребительские предпочтения.
  4. TeaForYou.ee использует персональные данные для предоставления, дальнейшего развития и персонализации услуг Потребителю. К таким услугам относится, в частности, продажа товаров потребителям на сайте TeaForYou.ee и организация персонализированных предложений.
  5. Вводя данные в интернет-магазине и с соответствующим подтверждением, Потребитель предоставляет право на сбор и обработку персональных данных Потребителя и передачу необходимых данных логистическому партнеру для доставки товара.
  6. TeaForYou.ee имеет право использовать адрес проживания или местонахождения Потребителя для передачи Потребителю рекламной и другой информации.
  7. Потребитель вправе в любое время отказаться от сбора и использования своих персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для взыскания претензии по договору или доставки товара. Вышеуказанное согласие на использование персональных данных не может быть отозвано задним числом.
  8. Использование электронных персональных данных для прямой почтовой рассылки возможно только в том случае, если Потребитель дал свое согласие на сайте TeaForYou.ee.
  9. При оплате покупок в банках зашифрованная передача данных обеспечивает безопасность личных банковских идентификаторов Покупателя, а доступ к TeaForYou.ee отсутствует.
  10. TeaForYou.ee не передает полученные о Клиенте персональные данные третьим лицам.
  11. Rivel Partners OÜ является главным обработчиком персональных данных.Наша компания передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.
  12. У вас всегда есть возможность не давать согласия на обработку ваших персональных данных , осуществляемую с вашего согласия. Невозможно совершить покупку без информации, необходимой для выполнения заказа, так как мы не можем выполнить такой заказ.

Порядок подачи претензий

  1. TeaForYou.ee несет ответственность за несоблюдение условий проданного Потребителю товара или дефекты, возникшие в течение двух лет с момента доставки товара Потребителю.
  2. В случае дефекта потребитель имеет право связаться с TeaForYou.ee не позднее двух месяцев, предъявив счет, на основании которого была оплачена покупка товара.
  3. Если в товаре есть дефект, пожалуйста, прекратите использование товара.
  4. Ремонт или замена дефектного товара согласовывается между TeaForYou.ee и Потребителем. Расходы на ремонт покрывает TeaForYou.ee.
  5. TeaForYou.ee не несет ответственности за какие-либо дефекты товара по вине Потребителя, возникшие в результате неправильного хранения или неправильного использования товара.
  6. В случае несоответствия или дефектов продукта, пожалуйста, отправьте жалобу на адрес электронной почты info@teaforyou.ee, указав имя клиента, контактный телефон, номер заказа и точное описание несоответствия. или дефект товара.
  7. Претензия о несоответствии или дефекте товара должна быть подана в течение двух месяцев с момента обнаружения несоответствия или дефекта товара.
  8. Все претензии будут рассмотрены, и с Потребителем свяжутся как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения претензии.
  9. Потребитель имеет право потребовать от интернет-магазина TeaForYou.ee снижения покупной цены или расторжения договора, а также возврата денег за товар, если интернет-магазин TeaForYou.ee не может отремонтировать или заменить товар, интернет-магазин TeaForYou.ee Магазин не хватает товаров в разумные сроки неоправданные неудобства для потребителя.

Данные компании

Rivel Partners OÜ

Рег. №: 14103809
Кадака футболка 72A Таллинн

IBAN: EE032200221065835934
SWIFT-код/БИК: HABAEE2X

Тел. 58505818

Страна происхождения органических продуктов

Закрыть
Закрыть
Корзина (0)

Корзина пуста. Корзина пуста.





0